從服務對象和使用功能而言：
一.OA辦公系統是為企業的辦公應運而生的，主要服務對象是內部環境。幫助企業不同部門間跨部門協作，提升企業內部員工的工作效率。通過使用OA系統，可以更好地有系統度實現多人、多部門、跨地域的協同辦公模式，使日常許多通過手工完成的事情，被計算機和網絡提供的功能所代替，提高單位內部的整體協作能力、相關業務的處理效率和執行力。比如，對于行政人事部門來說，OA辦公系統就是他們的得力助手，在審批員工們的請假單時、報銷費用、申請項目支持等，都是清晰可見地，不僅能找到責任人還能看到處理進度。
二.ERP系統主要服務于企業的外部對象，比如在進貨、銷售、倉庫管理、物流動向、簽單驗收等環節，做到系統的管理，如進銷存環節包括材料的價格、運費、采購單、物流信息等，銷售環節的庫存信息、銷售訂單、財務信息等。從采購到完工的各個環節都可以幫企業進行記錄和把控。優化企業的資源配置，主要針對企業流程管理。
從定義來看：
一.OA自動化辦公(Office Automation)是將現代辦公和計算機網絡結合起來的一種新型的辦公方式，它能夠使單位內部人員高效地協同作業，方便快捷地共享信息，改變傳統工作流程的復雜和低效的手工傳達形式，統一單位的內部管理和規范、提高執行力。 OA是面向和解決單位內部問題的管理系統，對于有一定規模的單位一般都能夠運用OA系統，它現已逐漸成為事業單位信息化辦公的中樞體系。
二.ERP (Enterprise Resource Planning)，最早是以一種供應鏈的管理思維演變而來的，也是一種進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化的企業管理理系統。