二、電商ERP系統能迅速滿足客戶個性化需求:使市場和客戶信息、訂單信息、產品和客戶服務的反饋信息通過ERP系統的處理分析，及時傳遞給ERP系統和企業計劃部門，增強企業的動態應變能力，充分體現企業按市場需求制造的思想。

未來ERP的發展方向和趨勢是進一步和電子商務、客戶關系管理、供應鏈管理等其他企業應用系統進行整合。ERP的管理范圍有繼續擴大的趨勢，在經營業務方面主要是電子商務、客戶關系管理、辦公自動化(OA)等系統都將會不斷地融人ERP系統中。此外，ERP系統還與CAD、CAM、CAP等系統融合，互相傳遞數據.